Hotelbewertung Türkei

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Hotelbewertung Hotel Sillyum
	Name: Jürgen Reiseart: Familie Alter: 51-55 Jahre Reisemonat / -jahr: Oktober 2007 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Sillyum z.B. 4 Tage DZ/AI ab 403 €

Hotelbewertung Hotel Sillyum, geschrieben von Jürgen Oktober 2007

Hotel mit gravierenden Schächen beim Service etc. © Sehr schlechter Service im Bereich der Dienstleistungen im Restaurant und in den Bars. Einzige Ausnahme machte hier der Kellner "Kadir" den wir häufig in der Pool Bar antrafen. Ansonsten waren die Kellner völlig überfordert und eigentlich nur mit Abräumen beschäftigt und selbst das wurde nicht annähernd zur Zufriedenheit erreicht. Tische waren ständig dreckig und nicht aufgeräumt. Präsentation der Speisen im Restaurant absolut lieblos. So was haben wir in der Türkei noch in keinem Hotel erlebt. Einzige Deko im Restaurant waren zwei oder drei yukkapalmen. Hier sind nicht die Themenrestaurants gemeint, die recht gut abgeschnitten haben. Animation ungenügend, eigentlich schon lächerlich. Keine live Musik innerhalb der Woche in der wir im Hotel waren. Die einzige Bar die abends geöffnet hatte, war in der Hauptlobby mit ebenfalls schlechtem Service . Wir haben es nicht erlebt, dass uns zum Beispiel abends in der Lobby Kellner aktiv nach einem Getränkewunsch gefragt haben. Da konnte man Stunden sitzen Also, wir waren in den letzten Jahre insgesamt mehr als 10 mal in der Türkei und haben immer unterschiedliche Hotels gebucht. Dieses Hotel war im Bereich Service das schlechteste.

Bewertungsübersicht Hotel Sillyum

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	79%
Zustand des Hotels 83% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 100% Familienfreundlichkeit 50% Behindertenfreundlich 83%
Lage & Umgebung	78%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 67% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 67% Restaurants & Bars in der Nähe - Sonstige Freizeitmöglichkeiten - Entfernung zum Strand 100% Entfernung zum Skilift -
Service	67%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 33% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 67% Check-In Abfertigung 83% Umgang mit Reklamationen 83%
Gastronomie	54%
Vielfalt der Speisen & Getränke 50% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 100% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 33% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 33%
Sport, Unterhaltung und Pool	72%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 33% Qualität des Strandes 100% Zustand und Qualtät des Pools 83% Kinderbetreuung oder Spielplatz -
Zimmer	87%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 83% Größe des Zimmers 100% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 83% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 83%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher schlecht
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Nein

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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