Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Karaburun    Hotel Delphin De Luxe Resort   Hotelbewertung 892484

Archivierte Hotelbewertung ID: 892484
	Name: Nadine Reiseart: Paar Alter: 19-25 Jahre Reisemonat / -jahr: Juni 2006 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Delphin De Luxe Resort z.B. 4 Tage DZ/AI ab 500 €

Hotelbewertung Hotel Delphin De Luxe Resort, geschrieben von Nadine Juni 2006

Können die guten Bewertungen nicht verstehen Wir können die guten Bewertungen einfach nicht verstehen. Wir waren schon oft in der Türkei, meist in 4-Sterne-Hotels. Aufgrund der durchweg positiven Bewertungen haben wir uns für dieses Hotel entschieden, haben für 2 Wochen bei der TUI für 2 Personen 2. 500 € bezahlt und sind schwer enttäuscht. das Hotel hat NIEMALS 5 Sterne verdient. Wir hatten in zwei Wochen über 40 Stromausfälle. Der hoteleigene Aggregator geht erst nach 15 Sekunden an, lag genau vor unserem Balkon und machte Krach wie ein Jumbo, auch mitten der Nacht. Das Zimmer konnten wir erst nach einer Woche und mit Hilfe der Reiseleitung wechseln. An der Rezeption wollte man 200 € von uns, sonst gibt's nix. Stammkunden haben hier Priorität, alle anderen werden wie das letzte behandelt. Bei den Reservierungen in den A-la-Cart-Restaurants, beim Check-In, etc. Das geht nicht für ein 5-Sterne-Hotel. Wir sind bei weitem nicht verwöhnt, aber in der Türkei gibt es viele 4-Sterne-Hotels die tausendmal besser und günstiger sind und wo der Service stimmt (z. B. Maritim Club Alantur). Auch das Essen ließ sehr zu wünschen übrig. Fast immer das gleiche am Abend. In die A-la-Cart-Restaurants kommt man nur als Stammgast und die Tische sind auch nicht immer eingedeckt und sauber. Zu unserer Reisezeit waren ca. 95 % Russen da. Die komplette Animation fand auf Russisch statt, es gab sogar einen eigenen russischen Clubtanz. Wir erwarten keine Deutschkenntnisse, sprechen beide türkisch und sehr gut englisch, aber kein russisch. Außerdem waren die Shows ziemlich schlecht. Schade bei einem Hotel was so weit abseits liegt. Unsere Reklamation wurde im Hotel nicht beachtet. Auskünfte zu Tauchmöglichkeiten konnte uns ebenfalls niemand geben (oder wollte nicht). Wenn das Hotel alle seine neuen Kunden so behandelt, dann werden sie keine neuen Stammgäste mehr dazu bekommen. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt hier auf keinen Fall, also falls ihr zum ersten Mal ins Delphin Deluxe reisen wollt überlegt es euch gut oder hängt euch an Stammkunden ran.

Bewertungsübersicht Hotel Delphin De Luxe Resort

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	67%
Zustand des Hotels 67% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 67% Familienfreundlichkeit 67% Behindertengerecht 67%
Lage & Umgebung	27%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 0% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 50% Restaurants & Bars in der Nähe 0% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 0% Entfernung zum Strand 83% Entfernung zum Skilift -
Service	25%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 50% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 50% Check-In Abfertigung 0% Umgang mit Reklamationen 0%
Gastronomie	42%
Vielfalt der Speisen & Getränke 33% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 50% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 33% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 50%
Sport, Unterhaltung und Pool	50%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 0% Qualität des Strandes 33% Zustand und Qualtät des Pools 83% Kinderbetreuung oder Spielplatz 83%
Zimmer	83%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 83% Größe des Zimmers 83% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 83% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 83%
Preis- / Leistungsverhältnis:	sehr schlecht
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Nein

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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