Hotelbewertung Türkei

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Hotelbewertung Hotel & Club Sunberk
	Name: Andreas Reiseart: Freunde Alter: 46-50 Jahre Reisemonat / -jahr: November 2007 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel & Club Sunberk z.B. 4 Tage DZ/AI ab 263 €

Hotelbewertung Hotel & Club Sunberk, geschrieben von Andreas November 2007

Im November lieber nicht © Wir hatten das Hotel ca. 4 Wochen vorher gebucht und sind davon ausgegangen das da noch Leben ist. Fehlanzeige. Außer uns war nur noch ein anderer Gast da. Schon die Ankunft war klasse. Hotel abgeschlossen und weit und breit keiner zu sehen. Nach einer halben Stunde kam, dann doch mal so was wie ein Nachtportier und hat uns reingelassen. Der erste Eindruck war dann ganz toll , die ganze Anlage war stockdunkel. Da war schon klar das sich da niemand aufhält. Der Portier war dann nach einiger Zeit auch noch bereit uns 3 Bier zu zapfen was nach seiner Aussage natürlich verboten war da AI um 23:00 endet und wir erst später kamen. 6 Euro hat er uns dann trotzdem gerne abgeknöpft. Hallo Manager, sind die eigentlich in der Kasse gelandet? Dann bekamen wir noch ein falsches Zimmer, sollten aber am nächsten andere kriegen. Hat auch geklappt. Trotzdem entschlossen dann nach dem Frühstück das Hotel zu wechseln und bekamen dann für den nächsten Tag auch gleich ein anderes. Den Montag mußten wir noch durchhalten. Ein Buffet gab es natürlich nicht, klar, aber uns wurde wenigsten etwas zu Essen angeboten. Montag nachmittag ging dann das Bier aus uns kurz auch andere Getränke. Sollten gleich neu geliefert werden, aber ich könnte wetten das die da heute noch drauf warten. AI also in keinster Weise. Am nächsten Tag dann endlich der Umzug in ein wirklich sehr gutes Hotel. Noch ein Wort zum Personal , war der Manager im Haus haben sie sich bemüht, kaum war er weg haben sie die Beine auf den Tisch gelegt. Ein dickes Lob aber an den Manager. Er hatte volles Verständnis für uns und hat uns sogar zum neuen Hotel gefahren. Vielen Dank noch mal dafür. Fazit: im Sommer anscheinend ganz schön, aber im Winter sollte das Hotel nicht angeboten werden.

Bewertungsübersicht Hotel & Club Sunberk

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	58%
Zustand des Hotels 67% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 50% Familienfreundlichkeit - Behindertenfreundlich -
Lage & Umgebung	62%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 67% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 67% Restaurants & Bars in der Nähe 50% Sonstige Freizeitmöglichkeiten - Entfernung zum Strand 67% Entfernung zum Skilift -
Service	50%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 50% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 50% Check-In Abfertigung 0% Umgang mit Reklamationen 100%
Gastronomie	21%
Vielfalt der Speisen & Getränke 0% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 50% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 0% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 33%
Sport, Unterhaltung und Pool	44%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 0% Qualität des Strandes 67% Zustand und Qualtät des Pools 67% Kinderbetreuung oder Spielplatz -
Zimmer	83%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) - Größe des Zimmers 83% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 83% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 83%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher gut
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Nein

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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