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Hotelbewertung Hotel Delphin Palace
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Name:
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Erna
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Reiseart:
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Freunde
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Alter:
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61-65 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Dezember 2007
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Delphin Palace, geschrieben von Erna Dezember 2007
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Winterkonzept
Da ich diese Hotelkette von Sommerurlauben kenne ,habe ich nun probeweise 1 Woche D P gebucht um im Januar länger Urlaub zu machen. Doch meine Erwartungen wurden nicht erfüllt und ich frage mich ,woher die guten Bewertungen kommen. Die untere Personalbesetzung war sehr freundlich und hatten immer ein Lächeln für den Gast ,obwohl sie Stress hatten. Doch alles was einen Anzug an hatte ,könnte einen Lehrgang in Freundlichkeit belegen. Man kam sich ziemlich durchsichtig vor und man hatte den Eindruck es gibt Gäste und Lieblingsgäste. In einem 5 Sterne Hotel erwarte ich sämtl. Pflegem. im Badezimmer was in jedem anderen Hotels selbstverständlich ist. Nach Reklamation bei einem Herrn an der Rezeption wurde ich sehr barsch auf das Winterkonzept hingewiesen. Auch das Essen war nicht der Renner ,für ein 3 Sterne Hotel wäre es ok gewesen. Also werden wir wohl unseren Winterurlaub in einem anderen Hotel in Lara verbringen.
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Bewertungsübersicht Hotel Delphin Palace
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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