Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Lara    Hotel Delphin Diva   Hotelbewertung 941521

Hotelbewertung Hotel Delphin Diva
	Name: Vanessa Reiseart: Paar Alter: 31-35 Jahre Reisemonat / -jahr: Oktober 2007 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Delphin Diva z.B. 4 Tage DZ/AI ab 274 €

Hotelbewertung Hotel Delphin Diva, geschrieben von Vanessa Oktober 2007

Einmal und nie wieder Service und Sauberkeit entspricht nicht dem, was ich von 5* gewöhnt bin. Am ersten Tag beim Frühstück warteten wir vergeblich auf eine Bedienung, die uns einen Tisch eindeckt oder uns Kaffe und Tee bringt. Selbst um Besteck mussten wir uns selber kümmern. Versiffte, tagsüber unbeleuchtete Flure und auch die Teppiche und Kopfteile im Zimmer sind eher unappetitlch. Checkout, sowie die Reiseleitung vor Ort einfach nur ohne Worte für 5*! 80% aller Gäste waren Russen und Polen! Wellnessbereich ist sehr schön, das Personal aber alles andere als gut!!! Jeder Euro war zu viel dafür. Trotz Nebensaison war es uns nur ein einziges Mal möglich, in einem der a la Carte Restaurants zu buchen, da dies über ein Terminal abgewickelt wird und die Leute offensichtlich morgens um 6. 00 ihre Buchungen machten. (Wir gehören jedenfalls nicht zu denen, die im Urlaub mitten in der Nacht aufstehen, um sich das Fütter zu sichern) Die im Katalog angepriesene Chillout-Terassen am Meer waren nicht einmal geöffnet. Dies ist alles nur ein geringer Teil von dem schlimmen Eindruck, den dieser Urlaub hinterlassen hat. Vielleicht sind wir auch mit falschen Erwartungen in die Türkei gefahren...

Bewertungsübersicht Hotel Delphin Diva

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	50%
Zustand des Hotels 50% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 50% Familienfreundlichkeit - Behindertengerecht -
Lage & Umgebung	50%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 50% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten - Restaurants & Bars in der Nähe - Sonstige Freizeitmöglichkeiten - Entfernung zum Strand - Entfernung zum Skilift -
Service	58%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 50% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 67% Check-In Abfertigung 67% Umgang mit Reklamationen 50%
Gastronomie	62%
Vielfalt der Speisen & Getränke 83% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 83% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 33% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 50%
Sport, Unterhaltung und Pool	58%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 50% Qualität des Strandes - Zustand und Qualtät des Pools 67% Kinderbetreuung oder Spielplatz -
Zimmer	58%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 50% Größe des Zimmers 50% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 67% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 67%
Preis- / Leistungsverhältnis:	sehr schlecht
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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