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Fast perfektes Hotel, leider mit schlechter Animation
Schon im zweiten Jahr haben wir sehr schöne Tage im Barutlara Hotel verbracht. Es war mal wieder alles super und wir werden sicher nächtes Jahr wieder dort sein. Frau Alev Güven von der Gästebetreuung ist nicht nur sehr lieb und immer für ihre Gäste da, sondern auch noch sehr kompetent und immer zu erreichen, einfach großartig!!!! Sie macht Dinge möglich, die in anderen Hotels in unerreichbarer Ferne liegen würden, toll. Das Spa ist sehr gut geführt, die Chefin ( Frau Öner) ist super freundlich, hat ihre Leute super im Griff. Das Personal ist klasse und die Massagen sind besser als alles was ich bisher erlebt habe. Es was die reinste Wonne. Die Sauna und das Hamam sind immer sauber, es riecht niemals unangenehm, was ich in anderen Hotels leider schon öfter hatte. Der Service im gesamten Hotel, ob an der Bar, im Restaurant, oder wo auch immer waren mehr als super. Eine Getränkeauswahl wie es an der Bar gab, habe ich so noch nicht erlebt und auch die Cocktails sind vom letzten Jahr sehr viel besser geworden! Schön, dass das Hotel aus den Beanstandungen lernt, leider nicht in allen Fällen. Es gibt in diesem Hotel nur einen Schandfleck, der ist ist aber gewaltig. Die Animation ist das Letzte!!!!!!! Kaum einer spricht englisch, geschweige denn deutsch. Für alle gilt am ganzen Tag " TTV " tarnen, teuschen und verpissen. Man bekommt diese Leute nur zu gesicht, wenn sie zu ihren grottenschlechten Shows durch die Bar kreischen. Das Wort Freundlichkeit kommt in deren Wortschatz nicht vor.
Man braucht nicht darauf zu hoffen, auf dem Flur gegrüßt zu werden, die laufen stumm vorbei und sehen noch in die andere Richtung, unmöglich. Der Chef ist nicht nur arrogant und hochnäßig, sondern auch noch anmaßend und überheblich. Auf eine solche Karriere sollte man sich nicht ganz so viel einbilden, das Wort "Großkotz" war mein erster Gedanke! Sollte man als Alleinreisender auf Animation angewiesen sein, dann bitte einen Riesenbogen um das Hotel. Dann langweilt man sich zu tode!!!!!!!!!!!!! Das einzig Schlimme ist, das wir in einer größeren Gruppe all diese Dinge schon im letzten Jahr in die Bewertungen geschrieben haben und das in dieser Hinsicht nichst geschied!!!
Gruß Ralf Krause.
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