Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Side - Kumköy    Hotel Defne Star   Hotelbewertung 990326

Hotelbewertung Hotel Defne Star
	Name: Franz Reiseart: Allein/Single Alter: 46-50 Jahre Reisemonat / -jahr: Mai 2008 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Defne Star z.B. 4 Tage DZ/LP ab 271 €

Hotelbewertung Hotel Defne Star, geschrieben von Franz Mai 2008

Schönes Hotel, aber Vorsicht bei Urlaubtours Den vielen positiven Bewertungen zu diesem Hotel ist wenig hinzuzufügen. Bei meiner Ankunft fühlte ich mich durch das Durchschnittsalter vieler Gäste ein wenig an eine Senioren-Residenz erinnert, offenbar wissen insbesondere Ältere die gute Qualität und das deutsche Ambiente der Anlage zu schätzen, dies tat dem guten Gesamteindruck aber keinen Abbruch und hatte den Vorteil, dass im sehr gut ausgestatteten Fitness-Raum und bei den kostenlosen Internet-Zugängen keine Wartezeiten auftraten. Bei meiner kurzfristigen Buchung über Holidaycheck mit dem Veranstalter Urlaubstours machte ich die leidvolle Erfahrung, dass bei der Bestätigung andere Flugzeiten, als bei der Anmeldung mitgeteilt wurden, der Hinflug war plötzlich 1 Stunde länger (was durch einen nicht deklarierten Zwischen-Stop in Stuttgart verursacht wurde), der Rückflug ging mitten in der Nacht ( um 1 Uhr morgens wurde man vom Hotel abgeholt). Ich fürchtete nun doch um den Erholungs-Effekt der Reise und wollte unter diesen Bedingungen zurücktreten, in der Antwort von Urlaubtours wurde kurz auf die Vertragsbedingungen hingewiesen (Flugzeiten können sich ändern), kein Wort des Bedauerns, kein Angebot von Alternativ-Reisen oder Flügen. Verärgert verfolgte ich nun bis zu meiner Abreise täglich das Angebot im Internet, der Preis der Reise variierte täglich, bis zuletzt wurde aber unverändert mit den nicht vorhandenen Flugzeiten geworben!. Viele sind sicher bereit, für günstige Preise ungünstige Flugzeiten zu akzeptieren, aber dies sollte doch klar deklariert werden bei Buchung, ich jedenfalls werde sicher keine online-Buchung mit Flug-Roulette mehr vornehmen. Wenigstens klappte der Hotel-Transfer mit der örtlichen Reiseagentur, mit der Urlaubtours zusammenarbeitet, problemlos.

Bewertungsübersicht Hotel Defne Star

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	87%
Zustand des Hotels 100% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 100% Familienfreundlichkeit 83% Behindertengerecht 67%
Lage & Umgebung	80%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 83% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 83% Restaurants & Bars in der Nähe 50% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 83% Entfernung zum Strand 100% Entfernung zum Skilift -
Service	87%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 100% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 83% Check-In Abfertigung 83% Umgang mit Reklamationen 83%
Gastronomie	83%
Vielfalt der Speisen & Getränke 83% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 83% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 83% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 83%
Sport, Unterhaltung und Pool	96%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 100% Qualität des Strandes 100% Zustand und Qualtät des Pools 100% Kinderbetreuung oder Spielplatz 83%
Zimmer	87%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 100% Größe des Zimmers 83% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 83% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 83%
Preis- / Leistungsverhältnis:	sehr gut
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Ja

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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