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Hotelbewertung Hotel Mukarnas Spa Resort
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Name:
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Johann
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Reiseart:
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Familie
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Alter:
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46-50 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Mai 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Mukarnas Spa Resort, geschrieben von Johann Mai 2008
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Modernes Hotel mit kleinen Mängeln
Gesamteindruck: Das Hotel macht insgesamt einen guten Eindruck, leider waren im Mai nur 200 deutsche Touristen im Hotel, der Rest (ca. 400) aus Osteuropa. Die Einrichtung der Lobby ist sehr modern, auch sind nur sehr wenige Verschleißerscheinungen zu erkennen, da das Hotel erst seit 2 Jahren geöffnet ist.
Zimmer: Die Zimmer sind sehr geräumig und ebenso wie der Rest des Hotels sehr modern eingerichtet. Die Sauberkeit des Zimmers war durchweg sehr gut.
Gastronomie: Es gibt ein Hauprestaurant und 3 Spezialitätenrestaurants (ein Menü, bei dem man die Hauptspeise und Nachspeise wählen kann). Die Vielfalt der Speisen war nicht immer überragend; dadurch ist anzunehmen, dass bei einem zweiwöchigen Aufenthalt das Essen im Hauptrestaurant nach einer Woche zu eintönig wird. Auch gab es die meiste Zeit beim Essen im Hauptrestaurant keinen Rotwein. Eine nette Geste des Hotels war, dass jeden Nachmittag Kellner mit einem Wagen Cocktails und türkisches Gebäck direkt an die Liege brachten.
Service: Das gesamte Personal ist freundlich und immer hilfsbereit. Manchmal kommt der Eindruck auf, dass die Kellner durch die osteuropäischen Gäste eingeschüchtert werden und zu besonderen Serviceleistungen "gezwungen" werden (z. B. von der Bar dutzende Gläser Vodka mit einem extra Tablett zu den Freunden bringen).
Aktivitäten: Leider war das Wasser im Pool und im Meer noch nicht warm genug um darin baden zu können. Am schlimmsten war, das nicht einmal das Hallenbad mit Jacuzzi und Kinderbecken beheizt war. Der Pool wurde jeden Tag gereinigt und somit war er immer sauber.
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Bewertungsübersicht Hotel Mukarnas Spa Resort
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Ja |
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