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Hotelbewertung Hotel Royal Wings
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Name:
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Anja
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Reiseart:
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Familie
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Alter:
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31-35 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Juni 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Royal Wings, geschrieben von Anja Juni 2008
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Gutes Hotel, aber kleine Kritikpunkte
Vorab: wer sich für das Royal Wings entscheidet, der hat ein tolles Hotel gewählt - keine Frage. Nichts desto trotz störten uns ein paar Kleinigkeiten. Wir waren mit unserer knapp 2-jährigen Tochter dort die jeden Tag zwischen 13. 30 Uhr und 15 Uhr ihren Mittagsschlaf hielt. Das passte allerdings nie mit der Zimmerreinigung zusammen, die ausgerechnet in dieser Zeit das Zimmer putzen wollte. So kam es durchaus mal vor, das zwei bis drei Tage das Zimmer in seinem Zustand verblieb. Nicht schön, vor allem weil man sehr viel Müll in kurzer Zeit erzeugt.
Unsere "Putzfee" haben wir sowieso nicht verstanden. Einmal stand sie 22. 15 Uhr im Zimmer um ein Handtuch (???) aufzufüllen. Muß das denn sein, wenn ein Kleinkind dort schläft?
Die darauf erfolgte Beschwerde an der Rezeption wurde zwar akzeptiert und es wurde sich vielmals entschuldigt, jedoch war die Zimmerreinigung am nächsten Tag nicht besser.
Die Öffnungszeiten der Snack-Bars am Amphi-Theater sind uns nach wie vor ein Rätsel. Warum kann es nicht den ganzen Tag, oder wenigstens den ganzen Nachmittag Eis für die Kinder geben?
Ansonsten: das Personal ist top! Sehr nett und freundlich!
Das Hotel selbst hat eine gigantische Architektur und der Spa-Bereich ist einen Besuch wert!
Tipp am Rande: nur zwei Steckdosen im Zimmer. Uns reichten die nicht. Wir hätten am liebsten einen Dreierstecker im Reisegepäck gehabt.
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Bewertungsübersicht Hotel Royal Wings
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Ja |
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