Hotelbewertung Türkei

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Hotelbewertung Hotel Royal Dragon
	Name: Claudia Reiseart: Familie Alter: 31-35 Jahre Reisemonat / -jahr: Mai 2008 Herkunftsland: Schweiz Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Royal Dragon z.B. 4 Tage DZ/LP ab 302 €

Hotelbewertung Hotel Royal Dragon, geschrieben von Claudia Mai 2008

Gutes Hotel mit Potenzial zu sehr gutem Hotel! Allgemein sehr schönes und gutes Hotel mit Kinderkrankheiten, da erst im Mai 08 eröffnet worden. Service im Restaurant müsste rascher sein. Einige Toiletten waren nicht immer sauber - häufiger reinigen. Die Damen an der Guest Relation war mehr arrogant als hilfsbereit! Uns wurde Badetuch von Hotel an Strand geklaut. Nach Mitteilung an Hotel keine kulante Abwicklung - enttäuschend für 5-Stern-Hotel. Kollegen von uns mit einem Kind haben ausversehen eine Vase umgeworfen. Sie haben es sofort gemeldet und zuerst geschah gar nichts. Dann plötzlich waren alle Hotelangestellten auf der Suche nach der Schuldigen. Sie baten sie zur Kasse, jedoch ohne auf die Wünscher der Haftpflichtversicherung (Beleg der Vase) einzugehen. Wir finden, dass ein 5-Stern-Hotel diese Verehen hätte selber tragen müssen um einen guten Ruf auf zu bauen und Kulanz zu zeigen und nicht so ein Drama daraus zu machen! Das Hotel mit Luna Park und den vielen Rutschbahnen können wir weiter empfehlen. Der Spielplatz vor dem Mini Club war leider sehr klein und der Mini Club amateurmässig geführt. Bleibt zu hoffen übrig, dass durch Erfahrung gelernt wird nach der 1. Saison! Wir würden trotz all dem wieder dort hin gehen!

Bewertungsübersicht Hotel Royal Dragon

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	94%
Zustand des Hotels 100% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 83% Familienfreundlichkeit 100% Behindertengerecht -
Lage & Umgebung	92%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 83% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten - Restaurants & Bars in der Nähe - Sonstige Freizeitmöglichkeiten - Entfernung zum Strand 100% Entfernung zum Skilift -
Service	75%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 83% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 67% Check-In Abfertigung 100% Umgang mit Reklamationen 50%
Gastronomie	100%
Vielfalt der Speisen & Getränke 100% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 100% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 100% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 100%
Sport, Unterhaltung und Pool	94%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) - Qualität des Strandes 100% Zustand und Qualtät des Pools 100% Kinderbetreuung oder Spielplatz 83%
Zimmer	92%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 83% Größe des Zimmers 100% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 83% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 100%
Preis- / Leistungsverhältnis:	sehr gut
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Ja

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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