Hotelbewertung Türkei

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Hotelbewertung Hotel Süral Resort
	Name: Hermann Reiseart: Familie Alter: 41-45 Jahre Reisemonat / -jahr: Juli 2008 Herkunftsland: Österreich Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Süral Resort z.B. 4 Tage DZ/AI ab 398 €

Hotelbewertung Hotel Süral Resort, geschrieben von Hermann Juli 2008

Schlimmer gehts nicht © Die Hotelanlage an sich würde zwar der landesüblichen Auszeichnung mit 5 Sternen entsprechen - dies gilt aber wirklich nur für die Anlage alles andere ist unter jeder Kritik. Egal in welchem Hotelbereich man sich befand war überall nur Schmutz und Dreck vorzufinden. Der Eßbesteck und die Gläser waren teilweise derart stark verschmutzt, dass einem der Appetit verging. Unser Zimmer wurde drei Tage lang nicht gereinigt, die Bettwäsche wurde während des gesamten Aufenthaltes nicht gewechselt. Auch das Essen war furchtbar und teilweise unansehnlich. Ich und mein Sohn erkrankten am 2. Tag bereits an einer Magen- u. Darminfektion und mussten vom im Hotel untergebrachten Arzt mit Infusionen behandelt werden (Kosten 600 Euro) und uns wurde Diätkost (Reis, Kartoffel, Joghurt, Brot, Wasser u Tee) für den gesamten Aufenthalt verordnet - eine tolle "all inclusive" Verpflegung. Als Grund für die Erkrankung wurde vom Arzt mangelnde Hygiene angeführt! Das Personal war total überfordert und unterbesetzt. Zu guter letzt bediente sich dieses teilweise auch noch vor den Gästen - einfach toll. Wir kannten die Türkei bisher anders und waren mehr als enttäuscht von dieser Anlage - wir alle sehnten uns bereits am 3. Tag auf den Rückflug. Dieses Hotel ist unter dieser Führung keinesfalls weiterzuempfehlen und wäre bei uns in Ö aufgrund der vorgefundenen Missstände bereits behördlich geschlossen. Von einer Buchung ist dringend abzuraten.

Bewertungsübersicht Hotel Süral Resort

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	54%
Zustand des Hotels 83% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 0% Familienfreundlichkeit 67% Behindertenfreundlich 67%
Lage & Umgebung	78%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 67% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 83% Restaurants & Bars in der Nähe - Sonstige Freizeitmöglichkeiten - Entfernung zum Strand 83% Entfernung zum Skilift -
Service	29%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 33% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 33% Check-In Abfertigung 50% Umgang mit Reklamationen 0%
Gastronomie	21%
Vielfalt der Speisen & Getränke 0% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 0% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 83% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 0%
Sport, Unterhaltung und Pool	79%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 83% Qualität des Strandes 83% Zustand und Qualtät des Pools 83% Kinderbetreuung oder Spielplatz 67%
Zimmer	50%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 0% Größe des Zimmers 100% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 100% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 0%
Preis- / Leistungsverhältnis:	sehr schlecht
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Nein

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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