Hotelbewertung Türkei

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Hotelbewertung Hotel Club Mega Saray
	Name: Andreas Reiseart: Familie Alter: 41-45 Jahre Reisemonat / -jahr: Juni 2007 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Club Mega Saray z.B. 4 Tage DZ/AI+ ab 350 €

Hotelbewertung Hotel Club Mega Saray, geschrieben von Andreas Juni 2007

Leider kommen nur Stammgäste auf Ihre Kosten. © Sicherlich ist das eine super tolle Hotelanlage und ich möchte mich hier allen positiven Statements nur anschließen. Allerdings trifft das überwiegend nur für die Stammgäste zu. Als Neuurlauber in dem Hotel wird man am Checkin schon behandelt, als wäre man nur eine nervige Zusatzbelastung für das Personal. Ich konnte hier persönlich an mindestens 8 Tagen beobachten, wie Stammgäste bereits am Checkin ein paar Scheine mit rüberschieben und das Zimmer vom Vorjahr verlangen. Diesen Wünschen scheint überwiegend entsprochen zu werden. Nach Rücksprache mit 8 anderen Paaren scheint es wohl schon Standard zu sein, dass man als Nichtstammkunde grundsätzlich erstmal die alten kleinen Zimmer bekommt. (Z. b. Block 3) Miturlauber haben in der ersten Wochen drei Mal das Zimmer wechseln dürfen, da es absolut unzumutbar war. Ne ne, liebes Megasaray-Team. Für fast 4000,- Euro erwarte ich in einem 4, 5 Sterne Hotel ein absolut einwandfreies Zimmer und keinen Abstellraum. Ebenso sollten die Mitarbeiter(innen) an der Rezeption ausgetauscht werden. Ich kenne es bisher jedenfalls so, dass man mit einem Lächeln und freundlicher Begrüßung empfangen wird. Aber ich gehe mal davon aus, dass man schon ahnt, dass die zuerst zugewiesenen Zimmer reklamiert und die Urlauber dann berechtigt sauer werden. Liebes Megasaray-Management: ihr hättet lieber die Millionen für die Umbauten in eine sehr notwendige Zimmerrenovierung stecken sollen. Auch wenn Ihr derzeit zu 95 % von den Stammgästen lebt und Euch die Neugäste und deren negative Erlebnisse egal sind, eines Tages wird sich das bitter rächen, denn auch Stammgäste wollen irgendwann einmal etwas anderes sehen. Ich kann dieses Hotel somit Neugästen nicht weiterempfehlen und muss von einer Buchung dringendst abraten, obwohl es ansonsten echt ein Paradies ist. MFG

Bewertungsübersicht Hotel Club Mega Saray

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	72%
Zustand des Hotels 67% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 67% Familienfreundlichkeit 83% Behindertenfreundlich -
Lage & Umgebung	53%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 33% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 83% Restaurants & Bars in der Nähe 33% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 33% Entfernung zum Strand 83% Entfernung zum Skilift -
Service	33%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 83% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 50% Check-In Abfertigung 0% Umgang mit Reklamationen 0%
Gastronomie	83%
Vielfalt der Speisen & Getränke 83% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 83% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 83% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 83%
Sport, Unterhaltung und Pool	79%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 83% Qualität des Strandes 33% Zustand und Qualtät des Pools 100% Kinderbetreuung oder Spielplatz 100%
Zimmer	54%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 83% Größe des Zimmers 33% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 67% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 33%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher schlecht
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Nein

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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