Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Side - Kumköy    Hotel Kumköy Beach Resort & Spa   Hotelbewertung 1098108

Hotelbewertung Hotel Kumköy Beach Resort & Spa
	Name: Birgit Reiseart: Familie Alter: 46-50 Jahre Reisemonat / -jahr: Juli 2008 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Kumköy Beach Resort & Spa z.B. 5 Tage DZ/AI ab 495 €

Hotelbewertung Hotel Kumköy Beach Resort & Spa, geschrieben von Birgit Juli 2008

Kein drittes Mal... © wir sind in diesem Jahr zum Wiederholungstäter geworden und es war wieder sehr schön. Im Gegensatz zum letztem Jahr (gleiche Reisezeit, viele Wiederholungstäter da, Grüße an alle!)) kam mir allerdings alles ungleich lauter und unentpannter vor. Dazu hat letztendlich auch das Liegenabräumrollkommando und teilweise die Unflexibilität einiger Mitarbeiter beigetragen. Beispiel(e) gefällig?? 1.) ein Mitreiseisender wollte an der Bar einen Pina Colada ohne Alkohol, also man hätte nur den Rum weg lassen müssen. Geht nicht, steht nicht auf der Karte (5*wert) 2.) Geburtstag einer Mitreisenden: sie wollte morgens mit uns mit Sekt anstossen (wir waren zu sechst) 6 einzelne Gläser konnte sie haben, ein bißchen nett eine Flasche (von der Menge her dasselbe) im Kübel mußte sie extra zahlen (hä??) 3.) gleicher Dame wurde abends im Spezialitätenrestaurant die Mitnahme ihrer zuvor bestellten Geburtstagstorte verweigert, da sie aufgrund aushäusigem Besuch gehen mußte. Kellner erzählte am nächten Tag, dass es den Angestellten geschmeckt hätte........ 4.) hm, -ok, kann ev. weniger das Hotel für- aber..... hatten mit ITS Ladys Special gebucht; leider hatte das Reisebüro vergessen zu erwähnen, dass es sich dabei um Landseitezimmer handelt (Haus 2 zur Strasse, ging gar nicht). Gegen satten Aufpreis von 260, 00 EUR konnten wir umziehen, während ein Familienvater zur selben Zeit (mit Landseitebuchung!!) an der Rezeption ebenso freundlichen Terror machte und ohne Aufpreis umziehen konnte. Reiseleite meinte, ich solle froh sein.........bei ihm hätte ich noch 25, 00 EUR Umbuchungsgebühr zahlen müssen. Egal, es ist ein wunderschönes Hotel, aber diese Nickeligkeiten gab es im letzten Jahr nicht. Nach dem nunmehr geplanten Anbau der Bungalowzimmer, wird es mir einfach zu voll.

Bewertungsübersicht Hotel Kumköy Beach Resort & Spa

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	87%
Zustand des Hotels 100% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 50% Familienfreundlichkeit 100% Behindertenfreundlich 100%
Lage & Umgebung	100%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 100% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 100% Restaurants & Bars in der Nähe 100% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 100% Entfernung zum Strand 100% Entfernung zum Skilift -
Service	62%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 67% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 83% Check-In Abfertigung 50% Umgang mit Reklamationen 50%
Gastronomie	87%
Vielfalt der Speisen & Getränke 100% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 83% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 83% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 83%
Sport, Unterhaltung und Pool	83%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 83% Qualität des Strandes 83% Zustand und Qualtät des Pools 83% Kinderbetreuung oder Spielplatz -
Zimmer	75%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 83% Größe des Zimmers 83% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 67% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 67%
Preis- / Leistungsverhältnis:	angemessen
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Ja

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

Reiseangebote Hotel Kumköy Beach Resort & Spa mit Tiefpreisgarantie

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