Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Side - Kumköy    Hotel Kumköy Beach Resort & Spa   Hotelbewertung 994227

Hotelbewertung Hotel Kumköy Beach Resort & Spa
	Name: Robert Reiseart: Familie Alter: 36-40 Jahre Reisemonat / -jahr: Mai 2008 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Kumköy Beach Resort & Spa z.B. 4 Tage AP/AI ab 497 €

Hotelbewertung Hotel Kumköy Beach Resort & Spa, geschrieben von Robert Mai 2008

Hotel ist überbewertet! Positiv: schöner Pool, 7 Wasserrutschen, gepflegter Strand, direkte Strandlage, Essen war o. k (teilweise extrem lange Warteschlangen am Buffet), riesige Auswahl, hatten 2 sehr nette Ober. Negativ: uns wurde ein Zimmer zur Straßenseite gegeben, obwohl wir MB gebucht hatten. Uns wurde gesagt alle Zimmer mit MB seien ausgebucht. Nach hartnäckiger Reklamation haben wir ein Zimmer mit seitlichem MB angeboten bekommen. Zimmer war soweit hinten, dass das Meer nur zu erahnen war. Haben diese Zimmer abgelehnt und wurden auf den nächsten Tag vertröstet. Nächster Tag: Zimmer 5. Stock. mit Loggia. Meer war besser zu sehen allerdings musste sich unser Sohn auf einen Stuhl stellen, um das Meer zu sehen. sehr gefährlich. Unsere Bitte nach einem Zimmer mit einem normalen Balkon wurde abgelehnt. Rezeption sehr unprofessionell und unfreundlich. Habe noch 4!! andere Pärchen mitbekommen, bei denen man dass selbe 'Spiel' versucht hat. Zimmer viel zu klein. Nur Schlafsessel für unseren Sohn. Kinderanimation unter aller Kanone. Die Rutschen auf dem Spielplatz wurden von holländischen Kindern mit Wasser überflutet, während unser Sohn am rutschen war. Kein Personal hat eingegriffen! Animation für Erwachsene nichts außergewöhnliches. Shows, na ja. Meiner Meinung nach ist das Hotel aufgrund der Vorfälle vollkommen überbwertet. Werden nicht mehr hinfahren.

Bewertungsübersicht Hotel Kumköy Beach Resort & Spa

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	75%
Zustand des Hotels 83% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 83% Familienfreundlichkeit 67% Behindertengerecht 67%
Lage & Umgebung	77%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 83% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 83% Restaurants & Bars in der Nähe 67% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 67% Entfernung zum Strand 83% Entfernung zum Skilift -
Service	50%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 67% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 67% Check-In Abfertigung 33% Umgang mit Reklamationen 33%
Gastronomie	75%
Vielfalt der Speisen & Getränke 83% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 83% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 67% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 67%
Sport, Unterhaltung und Pool	71%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 67% Qualität des Strandes 83% Zustand und Qualtät des Pools 83% Kinderbetreuung oder Spielplatz 50%
Zimmer	67%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 83% Größe des Zimmers 33% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 67% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 83%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher schlecht
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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