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Hotelbewertung Turan Prince Club-Hotel
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Name:
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Philipp
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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19-25 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Mai 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Turan Prince Club-Hotel, geschrieben von Philipp Mai 2008
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Urlaub - Unfreundliche, überforderte Rezeptionskräfte
Kamen um 2Uhr Nachts an...haben ganz normal 2 DZ gebucht.
Wir wurden in ein AnnexGebäude gefürht, welches am ENDE des Hotels lag...neben uns die Küche von der Bar und die Wäscherei und eine ART MÜLLPLATZ...soiw ein Gehege mit Katzen, Fasanen und Hennen...(sehr laut)...das AnnexGebäude war nicht fertig...es bestand aus 3 Etagen. die 1te war im Bau..Rohbau...keine Zimmer, nix...leere dreckige Räume, halt Baustelle...In der 2ten Etage wo wir waren...ein wenig besser...Zimmer halb fertig...alle Zimmertüren waren offen (eher unheimlich nachts um 2) und es stank nach Farbe...in den offenen Räumen gab es keine Matrazen oder licht...in unseren Zimmern (sind mit 2 paaren geflogen) wurde gerade Frisch gestrichen (ungesund).
Haben Nachts an der Rezeption reklamiert...der Rezeptionmann konnte auf einmal kein Deustch und wollte nicht Helfen, der junge Kofferträger konnte deutsch und war unsere Sprechrohr...wir durften von der Rezeption aus nicht telefonieren (angeblich ging es nicht)...da hat uns der Kofferboy sein Handy geliehen, somit konnten wir den Agenten vor Ort informieren...leider war an dem Abend nichts zu machen...Da wir zu 4t waren, haben wir alle in einem Zimmer geschlafen, da eins nach Farbe roch und es relativ unheimlich war...Nächsten morgen haben wir mit dem HotelChef und dem Agenten gesprochen und ein neues Zimmer (FamilienZimme) bekommen...War besser, aber nicht wundervoll...da wir zu 4t also 2 paare waren und ein Familienzimmer ohne Zwischentür und nur 1WC hatten!!!!
Sonst waren die Kellner etc freundlich...essen war top und die Poollandschaft geil...Wetter war super und man hatte außer 2 tage ien guten Urlaub...Aber Turan nicht nochmal..!
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Bewertungsübersicht Turan Prince Club-Hotel
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertengerecht |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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